L’alumnat treballador/a de l’especialitat d’administració del Taller d’Ocupació Torre dels Pares, subvencionat per LABORA i promogut per l’Ajuntament de Gandia, progressen amb la formació teòrica i pràctica del certificat de professionalitat del nivell 2 “activitats administratives en la relació amb el client”
Pel que fa a la formació teòrica, en aquest mes de juliol estan rebent la formació del mòdul formatiu “MF0977_2: Llengua estrangera professional per a la gestió administrativa en la relació amb el client” amb una duració de 90 hores. El contingut del present mòdul se centra en les activitats administratives habituals en la relació amb el client utilitzant l’anglés, aprenent, entre altres coses, a produir missatges orals senzills, enllaçats i estructurats en situacions habituals i no complexes de l’àmbit social i professional de l’àrea d’administració i recepció.
Al mateix temps, avancen amb l’experiència pràctica que estan adquirint als llocs assignats en alguns dels departaments de l’ajuntament de Gandia, com ara Habitatge, Gestió tributaria, Cultura, Sanitat, Serveis Socials, Informació i Registre, Gestió de Multes, Promoció Econòmica, on desenvolupen, entre altres, les tasques de registre de diversa documentació; atenció al client tant presencial com telemàtica i telefònica; gestionar la entrada i eixida de la diferent correspondència que es genera als departaments; recollida i tramitació de les diferents queixes i reclamacions presentades per la ciutadania i empreses, etc.
A més a més, estan col·laborant amb l’Àrea de Polítiques Econòmiques, Comerç, Indústria i Innovació, per donar a conéixer les activitats empresarials i naus industrials disponibles ubicades en els polígons industrials de la ciutat, posant-se en contacte amb les empreses per a recopilar les dades bàsiques que figuraran en el directori del web https://gandiaempresarial.com/.
#tallerocupacio #SomLabora #Formació #Labora #Gandia #UrbalabGandia #Ajuntamentdegandia #Inserciólaboral #EnsOcupemdelesPersones #gvalabora
@ajuntamentdegandia @GVALabora
Comparteix: